Assistenza personalizzata per piccole utenze
Dove? Nella cintura Nord-Est di Torino e nel basso Canavese. Il prelievo e la consegna dei materiali sono gratuiti nel raggio di 15 Km da Castiglione Torinese.
Quando? Possiamo accordarci per prelievo e consegna nell' orario più comodo per voi, anche serale e pre-serale. Eventuali interventi in loco possono essere pianificati negli orari di vostra presenza.
Cosa? Alla consegna del PC dovrete compilare una scheda, che vi servirà per ricevuta, che contiene la lista del materiale prelevato e le vostre richieste di valutazione di intervento. Dovranno essere fornite eventuali password e tutti i CD e le licenze relative al software installato. Dopo alcuni giorni vi verrà comunicato un preventivo, oppure, in caso di impossibilità di intervento per guasto grave, vi verrà richiesto un appuntamento per la riconsegna. In questo caso nulla sarà dovuto, escluso un piccolo contributo spesa per il trasporto (10 €).
In caso di accettazione del preventivo dovrete confermare la partenza delle attività via SMS o e-mail. Se il preventivo non viene accettato, alla riconsegna sarà addebitato un costo fisso di 25 €.
Perché? Non esitate a contattarci via e-mail per qualsiasi problema o necessità inerente il vostro personal computer, la rete locale od il collegamento ad Internet. A volte anche un lieve malfunzionamento è un sintomo premonitore che se non ascoltato può danneggiare definitivamente i vostri dati. Noi non vendiamo hardware, la nostra attività è unicamente rivolta alla manutenzione ed ottimizzazione del software ed alla salvaguardia dei vostri dati. Ogni nostro consiglio è quindi rivolto a risolvere il vostro problema ed a fornire un servizio, non a farvi acquistare nuovo materiale.
Chi? Vi garantiamo che il vostro computer non verrà toccato da terzi, in quanto tutte le attività vengono svolte dal titolare presso la propria sede, e non è previsto nessun subappalto di attività. Ciò garantisce la massima riservatezza dei dati presenti.